📋 আইনি দলিল

bn99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন

bn99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয় পক্ষের সীমানা স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
⚖️
স্বচ্ছ ও ন্যায্য
bn99-এর সমস্ত শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

bn99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক জায়গায়

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

bn99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bn99-এর প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bn99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়া আছে। উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে। সব লেনদেন bn99-এর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

bn99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bn99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

⚠️

bn99-এর পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bn99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bn99-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্য বহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিরোধ বা ভুল বোঝাবুঝির ক্ষেত্রে bn99-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bn99 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

bn99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। bn99-এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

bn99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের তথ্য
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

bn99-এ প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে তাদের প্রত্যেকের আলাদা পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে bn99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৩

বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bn99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। bn99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।

🔞

যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ওই অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত কোনো জয় বা বোনাস প্রদান করা হবে না।

bn99 অভিভাবকদের অনুরোধ করে তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে। শিশু সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট এবং এ বিষয়ে কোনো অভিযোগ পেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নিই।

০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

bn99-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি। সমস্ত ডিপোজিট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময়
Mobile Pay ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
Nagad ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
Rocket ২০০ টাকা ৩০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ১–৩ কার্যদিবস

bn99 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যা bn99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। ডিপোজিট করার আগে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলী দেখে নিন।

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

০৫

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

bn99 থেকে অর্থ উত্তোলন করা সহজ। তবে উইথড্রয়ালের আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। সমস্ত উইথড্রয়াল bn99-এর নিরাপত্তা দলের পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

  • KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে
  • ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • বোনাস ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকা উত্তোলন করা যাবে

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

bn99 কখনো উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য কোনো ফি নেয় না। কেউ ফি চাইলে তা bn99-এর প্রতিনিধি নয়।

০৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bn99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ুন।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) থাকে, সাধারণত ৫x থেকে ৩০x
  • বোনাস শুধুমাত্র bn99-এর নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করা যাবে
  • WR পূরণ না করে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
  • একই প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
  • bn99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে

বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

০৭

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

bn99-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে কার্যকর।

বেটিং সীমা

  • প্রতিটি গেম বা ম্যাচের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত আছে
  • বেট রাখার পর তা বাতিল করা যাবে না (নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম ছাড়া)
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া বেট bn99 বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট আর গ্রহণযোগ্য নয়

গেম ফলাফল ও বিরোধ

সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। bn99 কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করে না। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত ক্রীড়া সংস্থার ফলাফলই চূড়ান্ত। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

০৮

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

bn99-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ
  • বট বা অটোমেশন: কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ
  • চার্জব্যাক অ্যাবিউজ: ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ
🚫

bn99-এর সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয়। কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে bn99 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

bn99 বা ব্যবহারকারী যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি আপনার bn99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার কঠিন হতে পারে।

bn99-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের কারণে bn99 একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ১০০ টাকা নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

bn99 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bn99 দায়ী নয়
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট হারিয়ে গেলে bn99-এর দায় নেই
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য bn99 দায়ী নয়
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য bn99 দায় নেবে না

তবে bn99-এর নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে নিষ্পত্তি হলে bn99 সঠিক পরিমাণ ক্ষতিপূরণ দেবে।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bn99 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সীমার মধ্যে গেমিং উপভোগ করুন। সে কারণে bn99-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সরঞ্জাম আছে।

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা ঠিক করতে পারবেন
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে
  • সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলতে থাকলে রিমাইন্ডার পাবেন
  • সেলফ এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখাবে

গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে bn99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে bn99-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ইমেইল: support@bn99.click
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, সাধারণত ৫–১০ মিনিটে সাড়া
  • অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়

যদি bn99-এর সাপোর্ট থেকে সন্তোষজনক সমাধান না পান, আপনি bn99-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন!

bn99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে
নিবন্ধন
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
নিরাপদ
স্বচ্ছ
নীতিমালা
English